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Pasión por la tele | El servicio público, nuestra encomienda

 | Carlos Garrido. Director Relaciones con los Medios y Coordinación Institucional de RTVE

 

¿Cómo es el día a día en el Departamento de Comunicación de RTVE?

El día está repleto de notas de prensa, conversaciones con los periodistas de los medios, convocatorias, resúmenes de prensa, fotografías, videos, entrevistas… Además  la dirección de Comunicación de RTVE tiene encomendada también la comunicación interna, las relaciones con el Parlamento, la Imagen Corporativa, las Relaciones Institucionales  y la Orquesta y Coro RTVE.

RTVE es una empresa muy grande y el trabajo para un departamento de Comunicación, como este, es muy especializado, complejo, largo y siempre entusiasta.

¿Cuál es la estrategia de comunicación del canal? 

 

Transparencia, comunicación permanente, veracidad, rigurosidad. Comunicamos para ayudar a RTVE a alcanzar  los objetivos fijados. Comunicamos para difundir los valores y las muchas fortalezas de este grupo de comunicación público y hacerlo para que todos nos entiendan.

¿Cómo nos repartimos el trabajo? Como he dicho antes la Dirección de Comunicación de RTVE tiene varias áreas entre sus competencias. La división está perfectamente definida dependiendo del tipo de comunicación a elaborar. Cada Área de Comunicación cuenta con profesionales perfectamente preparados y entrenados para este apasionante trabajo que ayuda a RTVE a conseguir sus objetivos como Organización.

Preparamos cada rueda de prensa con todo detalle. Desde la Imagen corporativa, que es algo esencial para RTVE, pasando por  la selección de los medios adecuados para asistir a cada convocatoria, el desarrollo de la misma y la rigurosidad en la información que transmitimos en cada convocatoria.

Lo más satisfactorio de nuestra tarea es observar,  tras haber transmitido una información, como los diversos medios a los que nos hemos dirigido se  interesan por nuestra comunicación y se hacen eco de ella. Lo que menos es cuando comunicamos una información de forma leal y, o no es reflejada, o se refleja en términos contrarios a la información que hemos transmitido.

Nuestra comunicación en redes sociales

Que las redes sociales son esenciales a esta altura del siglo, no es ningún secreto. La Dirección de Comunicación cuenta con un Twiter y un Facebook oficiales donde, además de en la Sála de Prensa, se transmiten todas las informaciones. Las Cuentas oficiales de Comunicación en las redes sociales están atendidas por todos los redactores del Área de Relaciones con los Medios los siete días de la semana.

¿Qué significa para el departamento de comunicación de RTVE la televisión?


Si hay un adjetivo que me describa lo que me supone trabajar en el Grupo de Comunicación más importante de España es: Ilusión. TVE es muy importante para la dirección de Comunicación de TVE. Es, sin duda, uno de los buques insignia de esta empresa, pero para nosotros son igual de importantes RNE, la web RTVE, el Archivo y la OyCRTVE.

El modelo de programación de los canales de RTVE


El servicio público, la historia, la vanguardia tecnológica, la inmediatez y la pluralidad, la seguridad, la cultura, la presencia en los grandes acontecimientos, el cuidado de la infancia, la innovación, las causas justas y la experiencia son fortalezas de RTVE que siempre están presentes en la filosofía de programación de RTVE.

 

La filosofía de la cadena

La
programación en RTVE está siempre presidida por la idea de servicio
público
, que es nuestra encomienda. Pluralidad, neutralidad, calidad,
responsabilidad, cercanía, compromiso y solidaridad son conceptos
siempre presentes en RTVE que es de todos los españoles.

 

Un repaso a la historia del canal…

La historia de España pasa por RTVE desde que en 1937 RNE transmitiera por primera vez desde Salamanca y TVE lo hiciera, también por primera vez en 1956.

 

"TVE emitiendo en período de pruebas". Con estas palabras de David Cubedo iniciaba Televisión Española sus emisiones un domingo, 28 de octubre de 1956, en un chalet del Paseo de la Habana. La programación, que comenzó a las 20:30 horas, consistió en la Carta de ajuste con la sintonía del Homenaje a Arbós de Manuel de Falla. En ese momento se puso en marcha la "fábrica de sueños".

 

Desde  ese momento la historia pasa por lan antenas de TVE. Desde el mítico Estudio 1, escenario de grabaciones dramáticas que quedarán para siempre en el recuerdo como "Doce hombres sin piedad", "Calígula", "Crimen y castigo" o "Don Juan Tenorio", y cantera de decenas de los mejores actores de nuestro país, fue el lugar en el que se reunieron los profesionales que han hecho posible la televisión española de todas las épocas, hasta otros sueños a través de míticas series como "Crónica de un pueblo", "La cabina" o "Verano azul", dirigidas todas ellas por Antonio Mercero, Las Copas de Europa en blanco y negro y en color del Real Madrid; los eventos deportivos nacionales e internacionales más destacados; los programas más innovadores y transgresores; las series más seguidas y queridas por el público...

 

Todo ha tenido cabida, y sigue haciéndolo, en Televisión Española. Como el Festival de Eurovisión, que millones de espectadores siguen cada año con interés para ver la actuación española. Massiel, ganadora del certamen en 1968 con el "La, La, La". 

 

Nombres como Rafael Ansón y Fernando López Amor, ex directores generales de RTVE; directores de TVE como Luis Buceta, Luis Ángel de la Viuda, Miguel Martín, Miguel Ángel Gozalo, Ramón Colom, Jorge Sánchez Gallo o Juan Menor; actores y presentadores, rostros habituales durante años de la pequeña pantalla, como Laura Valenzuela, Paco Valladares, Jesús Guzmán, Massiel, Marisa Medina, Pilar Cañada, María José Valero, Concha García Campoy, Manuel Campo Vidal, Joaquín Arozamena, Jesús Hermida, Antonio San José, Míriam Díaz Aroca, Guillermo Summers, Helena Resano, Ignacio Salas, David Cantero, María Casado, Carlos Lozano, Lorenzo Milán, Ramón García, Mariano Ozores, Luis Mariñas, José Luis Moreno, Juan (Cruz y Raya), José Manuel Parada, Florencio Solchaga, Carlos Tena, Mari Pau Domínguez... Realizadores históricos como Gustavo Pérez Puig, Antonio Mercero, Pedro Amalio López, Alfredo Castelló, Valerio Lazarov, Hugo Stuven...son historia de TVE.

TVE es historia viva de España y del mundo. Acontecimientos políticos, artísticos, culturales, deportivos…la vida misma está presente en la pantalla de la radio televisión pública.

RNE ha acompañado durante décadas en los momentos más importantes. En RNE se ha escuchado el comunicado del fin de la Guerra Civil, la llegada de la democracia, los mejores goles de la Selección Española de Fútbol…RNE es, como TVE, historia viva de España y los españoles.

La web de RTVE de pionera entre los medios digitales, ha puesto a disposición de los usuarios, a lo largo de su historia,  todo el contenido de la radio y la televisión públicas, información de última hora y especiales de los hechos noticiosos más relevantes en todo el mundo y lo ha convertido en accesible a través de cualquier pantalla y dispositivo. Ha sido reconocida como la mejor web de un medio de comunicación en la XVII edición de los Premios de Internet. Estos galardones reconocen las iniciativas que han destacado en el último año en el buen uso de Internet y las nuevas tecnologías. También ha recibido numerosos galardones nacionales e internacionales por su carácter innovador. El pasado mes de octubre, fue galardonada con el primer Premio España Digital Medios de Comunicación 2014, que entrega la Fundación España Digital. Reconoce la labor de RTVE.es para convertir a TVE y RNE en medio de referencia multipantalla (móvil, tableta, ordenador, consolas y televisores conectados) allí donde esté el ciudadano.

En 2012, "RTVE A la Carta" fue distinguida como la mejor web en los Premios de Internet. RTVE.es ha convertido su servicio de vídeos y audios A la Carta en el mayor archivo audiovisual del mundo hispano, con más 600.000 programas de TVE y RNE a disposición del usuario.

Una de las grandes apuestas de la web de RTVE son las retransmisiones en directo y ha sido pionera en las coberturas multicámara. Esta labor fue reconocida internacionalmente en 2011 con un Lovie Award de Bronce por la Academia Internacional de Ciencias y Artes Digitales (IADAS) por su retransmisión multicámara de los Sanfermines. La retransmisión multicámara también fue premiada en 2012 cuando la aplicación de RTVE para seguir en directo los Juegos Olímpicos de Londres se alzó con el premio a la mejor aplicación española del año para televisiones conectadas.

La innovación en los contenidos audiovisuales es otro de los pilares de RTVE.es. Su Laboratorio recibió el prestigioso premio José Manuel Porquet de periodismo digital. El salto del ordenador al móvil, la tableta y las televisiones conectadas es otra de las grandes apuestas para facilitar el acceso de sus contenidos a los usuarios desde cualquier dispositivo y lugar. Esta labor también fue reconocida en el FesTVal de Vitoria en 2013. Otros de los galardones que ha recibido son el Rose D’ Or en Suiza, Premio Iris de la Academia de la Televisión, FesTVal de Vitoria, Malofiej, o mejor web para la Asociación de Internautas de Iberoamérica, por sus webs y aplicaciones.

 

Actualmente, el área de "RTVE Digital" está trabajando en un rediseño que la convertirá en una web más espectacular, más móvil y más fácil de navegar para el usuario.

 

Carlos Garrido

Director Área Relaciones con los Medios y Coordinación Institucional

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